Tapahtumat

angle-left Ikäystävällisen yrityksen valmennus

Ikäystävällisen yrityksen valmennus (Kitee)

AIKA
19.02.2020 klo 17.00 - 19.00

Maksuton valmennus

Tule mukaan ikäystävällisen yrityksen valmennukseen!

Useat yritykset ovat onnistuneet parantamaan liiketoimintaansa huomioimalla paremmin ikääntyneiden asiakkaiden tarpeet. Voisiko ikäystävällisyys tuoda sinunkin yrityksellesi uusia asiakkaita, parantaa asiakastyytyväisyyttä sekä lisätä liikevaihtoa? Valmennuksissa työstät oman yrityksesi ikäystävällisyyttä eteenpäin konkreettisten tehtävien kautta.

Valmennukset on tarkoitettu pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka ovat kiinnostuneet ikäystävällisen yrityksen ideasta.

 

Aloitustilaisuus: Ikäystävällisen yrityksen mahdollisuudet

Keskiviikkona 19.2. klo 17–19, Sivistys- ja kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen kabinetti, Koulutie 3, Kitee
Sisältö: 50+ asiakas oman yrityksen näkökulmasta, ikäystävällisten tuotteiden ja palveluiden kehittäminen, ikäystävällisen yrityksen konseptit, ikäystävällisen yrityksen kriteerit

 

Työpaja 1: Ikäystävällinen viestintä ja markkinointi, saavutettavuus

Keskiviikkona 1.4. klo 17–19, Sivistys- ja kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen kabinetti, Koulutie 3, Kitee
Sisältö: Yritykset työstävät viestintänsä ja markkinointinsa ikäystävällisyyttä ja saavutettavuutta ikäystävällisen yrityksen kriteerien ja hyvien käytäntöjen pohjalta. Yritykset määrittelevät kehittämiskohteita omassa toiminnassaan.

 

Työpaja 2: Ikäystävällinen asiakaspalvelu ja esteetön ympäristö

Tiistaina 28.4. klo 17–19, Sivistys- ja kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen kabinetti, Koulutie 3, Kitee
Sisältö: Yritykset työstävät asiakaspalvelunsa ja ympäristön ikäystävällisyyttä ikäystävällisen yrityksen kriteerien ja hyvien käytäntöjen pohjalta. Yritykset määrittelevät kehittämiskohteita omassa toiminnassaan.


Tilaisuuksissa kahvitarjoilu. Ilmoittaudu: www.webropol.com/s/se2020

Valmennukset ovat osa Karelia-ammattikorkeakoulun ja Business Joensuun Silver Economy -hanketta. Kiteen valmennukset järjestetään yhteistyössä Keski-Karjalan Kehitysyhtiö Oy KETI:n kanssa.

Lisää Silver Economy-aiheesta ja tulevista tapahtumista www-sivut: silvereconomy.karelia.fi

 

Keti Somenapit