Tapahtumat

angle-left Savonlinnan Matkailufoorumi
Punkaharjun harjualue ilmasta

Savonlinnan Matkailufoorumi (Punkaharju)

AIKA
26.04.2019 klo 9.00 - 16.00

Savonlinnan matkailufoorumi pidetään jälleen kevään korvalla. Teemana on tänä vuonna matkailun palvelumuotoilu ja palvelupolun rakentaminen. Erityisesti keskitymme Saksasta ja Sveitsistä tulevan matkailijan odotuksiin ja tarpeisiin. Matkailufoorumiin ovat tervetulleita verkostoitumaan kaikki matkailuyrittäjät ja matkailun ammattilaiset Savonlinnasta, Saimaan alueelta ja laajemmaltikin.

OHJELMA

klo 9.00 Saapuminen ja aamukahvit

klo 9.15 Foorumin avaus: Savonlinnan matkailun strategiset linjaukset /
Jaana Komi, toimitusjohtaja Savonlinnan Seudun Matkailu Oy

klo 9.45 Designing and marketing Lake Saimaa Purest Finland as an inspiring destination for tourists from german speaking countries / Martin Schobert, Managing Director Saint Elmo’s Tourismusmarketing

Martin Schobert on tunnettu matkailun markkinointi- ja kehittämisajattelun uudistaja ja innovaattori Euroopassa. Martin toteuttaa luovia ideoitaan Saint Elmo’s Travelin markkinointi- ja konsulttitoimiston vetäjänä. Martin toimi aikaisemmin 12 vuotta Itävallan valtion matkailutoimiston johtavissa tehtävissä.

klo 11.00-12.15 Matkailutori: yritysten ja matkailutoimijoiden verkostoitumisfoorumi

Matkailutorin aikana omakustanteinen lounas (klo 11.00-12.30) Luolastossa 14 €/hlö.

Haetko yhteistyökumppania? Tarjoatko palveluja tai koulutusta matkailuyrityksille? Haluatko kertoa kehittämistyöstä? Ilmoittaudu mukaan Matkailutorille tästä viimeistään 12.4.2019 mennessä.

klo 12.30 Näkökulmia aluekehitykseen, elämystalouteen, turismiin, koulutusaspekteihin ja kulttuuriaktiviteetteihin liittyen /
Dr. Sam Inkinen, Media and Futures Researcher, Innovation Specialist, Writer

klo 13.00 Luolaston alueen kehittämistoimenpiteet Tuunaansaaressa /
Paulus Puusaari, sijoitusjohtaja UB pankkiiriliike

klo 14.00 Kahvitauko

klo 14.20 Palvelumuotoilulla kilpailukykyä

Savonlinnan matkailufoorumissa 2018 katse käännettiin matkailijan kokemuksen kehittämiseen. Hyvä kokemus matkakohteessa toimii tehokkaammin kuin maksettu markkinointi. Se lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa palvelujen saavutettavuutta. Näin yritysten liikevaihto ja kohteen matkailutulo kasvaa. Savonlinnassa panostetaan 2019-2020 asiakaskokemuksen kehittämiseen laajalla rintamalla matkailun, kaupan ja palvelualojen yrityksissä.

Palvelujen muotoilu kilpailutekijänä yrityksille ja matkakohteelle /
Puhuja ilmoitetaan myöhemmin

Palvelumuotoilun jalkauttaminen Savonlinnan yrityksiin 2019-2020 /
Elisa Koivunen projektipäällikkö PAMU Savonlinna SAMIedu  

klo 16.00 Foorumi päättyy

Katso ohjelma ja tietoja lounaasta: www.savonlinnanyrityspalvelut.fi/matkailufoorumi/

ILMOITTAUDU 17.4. mennessä TÄMÄN LINKIN KAUTTA.

Keti Somenapit